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Política de Privacidad

Tu privacidad es importante. Aquí te explicamos de forma clara qué hacemos con tus datos.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Jose Royo Andreu (en adelante, "Prepara Tu Plaza")
NIF: 39438451Y
Domicilio: Calle las Eras 2, La Hoz de la Vieja, Teruel, 44791
Contacto: info@preparatuplaza.es

Esta política de privacidad es de aplicación tanto al sitio web preparatuplaza.es como a todas las aplicaciones móviles distribuidas bajo la marca Prepara Tu Plaza (incluyendo, entre otras, Prepara Tu Plaza: OposZaragoza y PreparaTuPlaza: Guardia Civil).

2. Finalidad y Datos Recopilados

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, se informa que los datos proporcionados serán incorporados a un sistema de tratamiento cuya finalidad es:

  • Prestación del servicio: Gestión de tu registro, perfil y acceso a las diversas aplicaciones de la plataforma.
  • Progreso Académico: Guardado de tu historial de tests, estadísticas, fallos recurrentes e impugnaciones para optimizar tu estudio de forma personalizada en cada oposición.
  • Gestión Administrativa: En caso de suscripciones Premium, gestión contable, fiscal y de facturación relacionada.
  • Atención al Usuario: Resolución de consultas y soporte técnico.

¿Qué datos tratamos? Principalmente información identificativa (nombre, email y foto de perfil vinculada a tu cuenta de Apple o Google) y datos de actividad (interacción con los tests). Recopilamos estos datos para poder ofrecerte las funciones anunciadas en nuestra descripción de las tiendas (App Store y Play Store).

3. Información Financiera y Pagos

Para la contratación de planes de suscripción, utilizamos pasarelas de pago externas. Prepara tu Plaza no almacena datos sensibles como números de tarjeta o CVC:

  • Stripe: Procesa los pagos vía web bajo estándares PCI-DSS.
  • In-App Purchases: Los pagos en la aplicación móvil se gestionan por Apple y Google. No tenemos acceso a tus medios de pago.

4. Cesión de datos y Transferencias Internacionales

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos con terceros ajenos a nuestra actividad. No obstante, podrán ser comunicados a:

  • Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente.
  • Proveedores de hosting y autenticación (AWS, Supabase, Google, Apple).

Al utilizar estos proveedores globales, tus datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan bajo Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea y, donde sea aplicable, el marco de privacidad UE-EE.UU., garantizando un nivel de protección equivalente al europeo.

5. Conservación y Eliminación (Importante)

Conservaremos tus datos únicamente mientras seas usuario de la plataforma. Tienes control total sobre su supresión:

  • Borrar la App vs Borrar la Cuenta: Es importante destacar que eliminar la aplicación de tu dispositivo no elimina tu cuenta ni tus datos de nuestros servidores.
  • Eliminación Definitiva: Puedes solicitar el borrado total desde el apartado "Perfil > Eliminar cuenta" de la aplicación. Al hacerlo, se eliminarán permanentemente de nuestros servidores tu historial de tests, favoritos, estadísticas e información personal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición dirigiéndote a info@preparatuplaza.es, adjuntando prueba de identidad. También tienes derecho a reclamar ante la AEPD.

7. Publicidad y Cookies

Utilizamos cookies técnicas para el funcionamiento seguro de la sesión.

Nuestra aplicación móvil utiliza Google AdMob como proveedor de publicidad. Google AdMob utiliza identificadores de dispositivo (como el ID de publicidad de Android o el IDFA de Apple) y cookies para personalizar el contenido y medir el rendimiento de los anuncios. Puedes consultar la política de privacidad de los anuncios de Google aquí: Política de privacidad de Google.

8. Seguridad y Uso por menores

Transmitimos todos los datos sensibles de forma segura usando protocolos modernos de cifrado (SSL/HTTPS). Esta plataforma está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años.